Las compras online se han disparado en los últimos tiempos y una parte de que esto sucediera se ha debido a la inclusión de internet en, prácticamente, todos y cada uno de los hogares. Hasta se podría decir que es rara la vivienda que, hoy, no cuenta con algún que otro dispositivo conectado a la Red y, desde luego, la mayor parte de sus habitantes saben bien cómo navegar. A esto hay que agregar dado que, poco a poco, se fue perdiendo el temor a la inseguridad inicial que suponía llevar a cabo una transacción en un medio que era, en sus inicios, desconocido. A nadie se le escapa en este momento que, lejos de ser inseguro, contribuye unas cuantas virtudes al comprador y he aquí ciertas más importantes que explicarían el porqué tiene tanto éxito.
■ Comparación de precios. Porque no hay que olvidar que las ofertas en todos y cada uno de los ámbitos (tanto de recursos como de servicios) se han disparado. Sería de lo más tedioso el tener que ir tienda por tienda anotando las distintas marcas y las promociones que tienen en cada una de . Con Internet esta labor resulta de lo más sencilla: lo único que hay que llevar a cabo es entrar a alguno de los buscadores que hay en la Red para poder ver qué producto puede ser el que finalice por ser más atrayente. En esta búsqueda se pueden hasta utilizar filtros que van más allá del mero precio (aunque este también sea considerable) como es la situacion de la garantía o bien, por qué no, las votaciones que otros usuarios anteriores hayan podido llevar a cabo para tener un punto de referencia del que poder partir en el momento en que no se está seguro de la adquisición que se va a realizar.
■ Uso de cupones descuento. Otra de las ventajas de adquirir en línea en frente de las tiendas físicas es que se puede tener un buen número de cupones descuento para utilizar en lo que a cada cual le pueda venir mejor. Hasta tal punto se ha llegado con esto que hay páginas web preparadas en ello que tiene los cupones separados por categorías y también, incluso, con un listado de los que más se hayan podido usar por otros usuarios. Va a bastar con echar una ojeada de apenas unos segundos para entender si uno se puede beneficiar de alguno de y ahorrar.
■ Cashback. Esta técnica se ha empezado a prolongar y muchas compañias vieron en exactamente la misma la forma especial de conseguir capturar más clientes y de fidelizarlos. Se trata de trabajar con mediadores que lo que hacen es que se quedan con una parte de la venta pero, simultáneamente, además le proponen al comprador una devolución de una parte del importe comprado para una próxima adquisición.
■ Adiós a las colas. Habitamos un planeta con prisas, donde el tiempo vale oro y lo que menos gusta en el momento en que se marcha de compras es el estar en la cola para la caja inacabables minutos. Cuando uno hace las ventas en línea todo es siempre considerablemente más simple, lo único que habrá que hacer será aceptar el cargo y listo, sin la necesidad de aguardar a nadie, siempre en el instante que mejor le venga al consumidor.
■ Más métodos de pago para escoger. Porque la opción del pago con efectivo se ha visto muy limitada y ha dado paso a la comodidad de las tarjetas mas además de las transacciones o de los pagos que se emiten desde interfaces como Paypal. Todo lo mencionado lo facilita Internet con lo que poder llevar a cabo una adquisición siempre resulta mucho más fácil así que en las tiendas físicas.
■ Sin horarios. Porque el futuro ahora está aquí. Esa visión de un fin de semana por la tarde, mientras que uno se toma su café vespertino y puede recorrer las tiendas que más le agrada sin tener siquiera que salir de casa ahora es toda una situación. La restricción de horarios ahora no existe en este sentido, cada cual se marca su ritmo.
■ Fácil devolución. Quizás entre los ‘peros’ más escuchados con relación a la adquisición en internet siempre ha venido de la idea de qué hacer cuando algo no agrada. Todas las compañías que supieron abrirse paso en el mercado digital han sido además muy veloces a la hora de prestar soluciones frente esto y es así como el cliente está con toda clase de comodidades para poder devolver un producto, por el motivo que sea, sin tener que ofrecer superiores explicaciones, siempre y cuando se halle dentro del plazo que se haya dado con anterioridad.
■ El mundo al alcance de la mano. Porque los productos que se tienen la posibilidad de hallar por Internet no entienden de fronteras. Si uno desea acceder a algo único llegado de Asia, África, Australia o América lo puede hacer. Tan sólo va a haber que entender dónde buscar pero las tiendas ahora son muchas más y suelen ofrecer todo tipo de comodidades por lejísimos que se encuentre aquello que se quiere conseguir.
