Las ventas en línea se han disparado en los últimos años y parte de que esto sucediera se ha debido a la inclusión de internet en, prácticamente, todos y cada uno de los hogares. Hasta se podría decir que es rara la casa que, a día de hoy, no cuenta con algún que otro gadget conectado a la Red y, por supuesto, la mayoría de sus habitantes saben bien cómo andar. A esto hay que sumar visto que, de a poco, salió perdiendo el miedo a la inseguridad inicial que suponía realizar una transacción en un medio que era, en sus principios, desconocido. A nadie se le escapa ahora que, lejos de ser inseguro, contribuye unas cuantas ventajas al cliente y he aquí ciertas más relevantes que explicarían el porqué tiene tanto éxito.
■ Comparación de precios. Porque no hay que olvidar que las ofertas en todos y cada uno de los ámbitos (tanto de bienes como de servicios) se han disparado. Sería de lo más molesto el tener que ir tienda por tienda anotando las distintas marcas y las promociones que tienen en cada una de . Con Internet esta labor resulta de lo más simple: lo único que hay que llevar a cabo es entrar a alguno de los buscadores que hay en la Red para poder ver qué producto puede ser el que acabe por resultar más atrayente. En esta búsqueda se pueden hasta aplicar filtros que van alén del mero coste (aunque éste además sea importante) como es la situacion de la garantía o bien, por qué razón no, las valoraciones que otros usuarios anteriores hayan podido hacer para tener un punto de referencia del que poder partir en el momento en que no se está seguro de la adquisición que se va a realizar.
■ Empleo de cupones descuento. Otra de las ventajas de comprar online en frente de las tiendas físicas es que se puede contar con un buen número de cupones descuento para utilizar en lo que a cada cual le logre venir mejor. Hasta tal punto se llegó con esto que hay páginas web preparadas en ello que tienen los cupones separados por categorías y también, incluso, con un listado de los que más se hayan podido usar por otros usuarios. Va a bastar con echar un vistazo de apenas unos segundos para saber si uno se puede beneficiar de alguno de y ahorrar.
■ Cashback. Esta técnica se comenzó a prolongar y muchas compañias han visto en exactamente la misma la manera especial de hallar capturar más clientes y de fidelizarlos. Hablamos de trabajar con intermediarios que lo que hacen es que se quedan con una parte de la venta pero, simultáneamente, además le ofrecen al comprador una devolución de una parte del importe pagado para una próxima compra.
■ Adiós a las colas. Habitamos un planeta con prisas, donde el tiempo vale oro y lo que menos gusta en el momento en que se marcha de compras es el estar en la cola para la caja interminables minutos. Cuando uno hace las ventas en línea todo es siempre considerablemente más sencillo, lo único que habrá que hacer será aceptar el cargo y listo, sin tener que esperar a nadie, siempre en el instante que mejor le venga al cliente.
■ Más métodos de pago para seleccionar. Porque la opción del pago con efectivo se vió muy limitada y ha dado paso a la comodidad de las tarjetas mas también de las transacciones o bien de los pagos que se emiten desde interfaces como Paypal. Todo esto lo facilita Internet con lo que poder realizar una compra siempre resulta considerablemente más fácil de este modo que en las tiendas físicas.
■ Sin horarios. Porque el futuro ya está aquí. Esa visión de un fin de semana por la tarde, mientras que uno se toma su café vespertino y puede recorrer las tiendas que más le gusta sin tener siquiera que salir de casa ahora es toda una realidad. La restricción de horarios ya no existe en este sentido, cada cual se marca su ritmo.
■ Fácil devolución. Quizás uno de los ‘impedimentos’ más escuchados con relación a la adquisición por internet siempre vino de la iniciativa de qué llevar a cabo cuando algo no agrada. Todas y cada una de las compañías que han sabido abrirse paso en el mercado digital han sido también muy rápidos a la hora de sugerir resoluciones ante esto y es así como el cliente se encuentra con todo tipo de comodidades para lograr devolver un producto, por el motivo que sea, sin tener que ofrecer mayores explicaciones, siempre y cuando se encuentre dentro del período que se haya dado con anterioridad.
■ El mundo al alcance de la mano. Porque los productos que se pueden hallar por Internet no comprenden de fronteras. Si uno desea entrar a algo exclusivo llegado de Asia, África, Australia o América lo puede hacer. Tan sólo habrá que saber dónde buscar pero las tiendas ahora son considerablemente más y suelen ofrecer toda clase de facilidades por lejísimos que se encuentre aquello que se quiere comprar.
